Consultanta informatica

Consultanţa informatică se poate defini simplu: este sfatul profesionist al unui partener de încredere în domeniul IT. Mulţi dintre cei care se pricep la calculatoare sunt bombardaţi de către cunoscuţi cu întrebări referitoare la diverse nefuncţionalităţi ale calculatoarelor de acasă sau de la serviciu. Aceste sfaturi, duse la un nivel profesional (atât ca anvergură, cât şi ca profunzime), devin consultanţă informatică.

CCD Sălaj, prin Laboratorul multimedia, oferă şi asigură, la solicitare, servicii de asistenţă în utilizarea soft-urilor educaţionale şi a cursurilor pe suport electronic existente în biblioteca de CD-uri a laboratorului, consultanţă informatică pentru toate instituţiile de învăţământ aflate pe raza municipiului Zalău şi a judeţului Sălaj, precum şi asistenţă tehnică pentru cursurile organizate de CCD Sălaj.

Consultantul în informatică:

• cunoaşte şi se preocupă permanent de înţelegerea în profunzime a activităţilor desfăşurate în  institutie, de modul cum pot fi ele susţinute şi dezvoltate prin soluţii IT&C adecvate;
• soluţiile IT&C special proiectate sau adaptate au la bază cerinţele de lucru ale instituţiei, performanţele aşteptate, în conditiile unor costuri acceptabile şi într-un timp determinat;
• participă la proiectarea / reproiectarea suportului tehnic pentru cele mai complexe probleme ale sistemului informatic;
• transpune / participă la transpunerea proceselor din instituţie în cerinţe şi specificaţii IT&C;
• identifică solutiile IT&C disponibile sau adaptabile;
• elaborează recomandări detaliate pentru suportul IT&C al activitatilor critice / complexe sau al punctelor cheie ale sistemului informatic;
• evaluează gradul în care noile tehnologii propuse satisfac cerinţele utilizatorului;
• evaluează riscurile legate de securitatea datelor, a programelor si a echipamentelor;
• dispune de capacitatea de a studia, cunoaste, înţelege şi analiza tendinţele tehnologice in industria IT&C;
• este expert in domeniu;
• lucrează în echipă cu alţi experţi pentru selectarea, adaptarea, proiectarea, integrarea celor mai convenabile soluţii IT&C.
• aplică standardele tehnice IT&C în vigoare, în vederea soluţionării cerinţelor specifice ale instituţiei, aşa cum decurg ele din activităţile identificate pentru aceasta;
• proiectează soluţii de adaptare a programelor / aplicaţiilor şi, eventual, a echipamentelor existente (împreună cu dezvoltatorii de aplicaţii şi specialiştii hardware), astfel încât noile soluţii IT&C sau cele modificate şi adaptate să asigure creşterea performanţelor instituţiei (servicii mai bune, eficienţă a muncii mai mare, condiţii specifice de muncă mai bune, operaţii şi lucrări simplificate, etc.).
• stabileşte soluţii, proceduri, tehnici pentru buna funcţionare şi corecta utilizare a calculatoarelor, a echipamentelor periferice şi a celor de comunicaţii, care reprezintă suportul aplicaţiilor/ componentelor/ sistemelor complexe.
• colaborează cu toate compartimentele funcţionale ale institutiei, oferind asistenţa în folosirea tehnologiilor informaţiei în activitatea curentă a componentelor cu grad de dificultate ridicat; este la curent cu solicitările şi necesităţile reale hardware şi software ale fiecărui compartiment şi cu gradul lor actual de acoperire şi susţinere;
• informează utilizatorii (angajaţi, conducere) despre noile facilităţi, configuraţii, tehnologii, produse apărute şi a căror utilizare ar putea îmbunătăţi calitatea serviciilor care fac obiectul activităţii institutiei;
• organizează sesiuni de instruire a utilizatorilor, corespunzător noilor soluţii tehnologice implementate, sau care urmează să fie implementate pentru componentele cu grad de dificultate ridicat;
• elaborează oferte tehnice pentru oricare din activităţile mentionate, conform cerinţelor sau termenilor de referinţă.